FAQ

DIE MEZZIE BOX

Was ist die Mezzie Box?

Die Mezzie Box ist eine Überraschungsbox, die Dir alle 2 Monate mit der Post zugestellt wird und bis zu 5 Produkte von besonderen Marken aus dem Beauty-, Food- und Lifestylesektor beinhaltet.
Dabei wird ganz viel Wert darauf gelegt, dass wir Dir keine Gratisproben in die Box legen. Unsere Partnermarken sind Startups, kleine Manufakturen oder auch etabliertere Marken mit einer besonderen Geschichte.


ABONNEMENT

Wann erhalte ich meine erste Box?

Der Versandplan für 2022 ist am 15. der Monate Februar, April, Juni, August, Oktober, Dezember.

Kann ich eine einzelne Box bestellen?

Ja, das kannst Du natürlich. Der Preis ist ein bisschen höher, da es sich nicht um ein Abo handelt und weil hier nicht mit der Großsendung verpackt und verschickt wird. Wir hoffen auf Dein Verständnis, dass unsere Abonnenten hier einen kleinen Vorteil haben.

Wie kann ich ein Abo abbestellen?

Auch das ist ganz einfach in Deinem Kundenkonto durchzuführen. Einfach in „Mein Konto“ gehen und dann bei den „Abonnements“ auf „kündigen“ klicken. So einfach ist das.

Kann ich ein Abo auch ins Ausland schicken lassen oder von dort aus bestellen?

Ja, das kannst Du machen. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.


MEIN KONTO

Wie ändere ich mein Passwort?

Dein Passwort kannst Du ganz einfach unter „Mein Konto“ – „Kontodetails“ ändern.

Leider habe ich mein Passwort vergessen, was mache ich jetzt?

Das ist gar nicht schlimm. Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, dann klicke einfach bei der Anmeldung auf „Neues Passwort anfordern“ und Dir wird ein Neues per E-Mail zugeschickt.


WIEN-BOX

Was ist die Wien-Box?

Die Wien-Box ist das perfekte Geschenk für alle LiebhaberInnen unserer Hauptstadt. Die sorgfältig ausgewählten Produkte sind von kleinen lokalen Manufakturen mit Bezug auf Wien. “Wiener Dirndl, Wiener Walzenzuckerl, Wiener Melange-Seife, Wiener Würze…”.


Deine Frage ist unbeantwortet? Bitte schreib uns eine kurze Mail auf [email protected] Du erhältst schnellstmöglich eine Antwort.

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